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7月31日，记者从渭南移动公司了解到，渭南移动智能营业厅坚持以追求客户10分满意为服务宗旨，积极组织开展“文明示范窗口”创建活动。
该营业厅加强环境建设和秩序整顿，完善无障碍设施，保障营业环境舒适优美、干净整洁、秩序井然，将“来有问声、问有答声、走有送声、主动关怀”融入日常，积极开展党团先锋岗、文明示范岗等活动，以“传帮带”促团队业务水平提升；印制全国文明城市市民应知应会小知识，在厅外LED屏、厅内显著位置投放社会主义核心价值观、市民公约、行业规范、诚信经营、文明健康等公益宣传；设立“学雷锋志愿服务站”，为用户提供路线指引、失物招领、针线包、应急药箱、免费饮水、应急充电、扶弱助残等志愿服务项目。
该营业厅先后被授予“工人先锋号”“卓越班组”“全省客户满意电信服务明星班组”“最佳金牌标杆厅”“优秀青年突击队”“青年文明号”“渭南市文明示范窗口”等荣誉称号。（渭南日报 记者 姚琼）
文明渭南
