合阳持续加大窗口单位创文工作督导力度
来源：渭南文明网 时间：2020-07-03
近日，合阳县创建办、文明办紧扣人民满意这一根本目标，针对省委文明办督导反馈重点问题，通过行业主管单位巡查、啄木鸟志愿者明察、创建工作人员联查等多种方式持续加大对车站、医院、便民服务中心、银行服务厅、通讯营业厅、商场超市、大型酒店等窗口单位的创文工作检查督导力度。
图为：查看车站投诉处理记录本
图为：邮政服务点饮水设备配备到位
督导人员和志愿者每到一处，都认真结合窗口单位创建全国文明城市实地考察标准一一检查核对，对落实完成的工作现场销号，对薄弱短板工作进行指导，并要求限期整改，对质量标准档次较低的提出升级改造的明确要求。督导结束后，对所有存在问题现场书面反馈，与被检查单位签订承诺，推行限时交办落实、逾期纪委约谈制度。
图为：督导医院创文工作
通过持续督导，全县窗口单位的整改推进速度不断加快，服务环境、服务秩序、服务态度、服务效率明显提升，志愿服务岗相关配备更加齐全，人员逐步规范到位，群众对创建工作的满意率大幅提升。（合阳文明办 通讯员 张二赞）
