- QQ群：250917589|
- 电话：0913-2126295|
- Email：1185550055@qq.com
为持续强化服务意识，全力打造移动家庭宽带口碑，提升家庭服务满意度，践行“客户为根、服务为本”理念，合阳移动分公司党支部联合中移铁通分公司党支部开展“宽带义诊进万家”志愿服务活动。
本次活动合阳分公司旨从客户感知层面出发，针对网格内高投诉、不满意社区、高弱光小区、重度弱光用户开展维护专项提升活动。以党员、团员靠前指挥，渠道商家、装维队伍、网格成员分工负责、推进落实，以“宽带义诊”为载体开启“客户提建议、网格优流程活动。近一个月以来，先后对城区3个社区2000余户居民区进行了逐社区精耕三网对比专项测试。累计网络调整测试176户；排查故障17余户；主动为客户提供“算明账、算细账”服务500余人次。
“宽带义诊进万家” 活动的开展为了以实际行动为民服务解难题，践行央企社会责任。下一步，合阳移动分公司将继续提升服务品质，持续开展“宽带义诊进万家”活动，让人民切身感受到“舒心、贴心、暖心”的服务，把“我为群众办实事”实践活动走深走实、落地见效。（合阳移动分公司 通讯员 秦娟）
上一篇： 渭南高新区文明办实地检查渭南市中心血站省级文明单位创建工作
下一篇： 让文明之花绚丽绽放
文明渭南
